LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của wd40

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành nền tảng casino trực tuyến, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền xóa tài khoảnTuân thủ pháp luật địa phươngKiểm soát cookie rõ ràng
wd40 Chính Sách Bảo Mật Của wd40

Chúng Tôi Thu Thập Gì Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu, cần chỉnh sửa chi tiết cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trong lobby và chọn chủ đề riêng tư để nói chuyện trực tiếp với nhân viên được đào tạo về quyền dữ liệu. Bạn sẽ nhận câu trả lời ngay trong phiên chat và email xác nhận sau đó.

Email Yêu Cầu Dữ Liệu

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ bảo mật của wd40 với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu, chẳng hạn xem dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đính kèm ảnh chụp ID để chúng tôi xác thực danh tính trước khi xử lý.

Form Quyền Riêng Tư

Truy cập form online trong mục cài đặt tài khoản, chọn hành động bạn muốn thực hiện và gửi. Hệ thống tạo ticket tự động và bạn sẽ nhận mã tham chiếu để theo dõi tiến độ qua email.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Này

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, và cập nhật định kỳ khi quy trình xử lý dữ liệu...

Nhóm Bảo Mật Nội Bộ

Đội ngũ bảo mật của wd40 giám sát mọi lượt truy cập dữ liệu, rà soát log hệ thống và thực hiện kiểm tra thường xuyên để phát hiện lỗ hổng. Mỗi thành viên đã qua đào tạo về quy trình xử lý sự cố và báo cáo vi phạm.

Mã Hóa Đầu Cuối

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ ngân hàng, không qua trung gian. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV trong cơ sở dữ liệu.

Kiểm Soát Cookie

Banner cookie xuất hiện ngay khi bạn vào trang và cho phép từ chối cookie không cần thiết. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích nếu bạn đồng ý.

Nhật Ký Thay Đổi

Mọi sửa đổi chính sách đều được ghi lại với ngày tháng và tóm tắt nội dung thay đổi ở cuối tài liệu. Bạn nhận email thông báo trước bảy ngày khi chính sách cập nhật ảnh hưởng tới quyền của bạn.

Quyền Xóa Tài Khoản

Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng ba mươi ngày; sau đó mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị gỡ khỏi hệ thống trừ các bản ghi pháp lý bắt buộc giữ lại theo quy định địa phương.

Không Bán Dữ Liệu

wd40 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán thông qua đối tác thanh toán.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm Khác Biệt Với Các Trang Cùng Ngành

Nhiều nền tảng casino trực tuyến có chính sách bảo mật dài hàng chục trang, dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu và ẩn điều khoản chia sẻ dữ liệu trong các...

01

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

wd40 viết chính sách bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ pháp lý và giải thích mỗi khái niệm khi lần đầu xuất hiện. Bạn không cần tra cứu từ điển để hiểu quyền của mình.

02

Danh Sách Bên Thứ Ba

Chúng tôi liệt kê tên cụ thể của đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và công cụ phân tích. Không có cụm từ mơ hồ như đối tác kinh doanh hay nhà cung cấp dịch vụ.

03

Thời Gian Lưu Trữ

Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động lưu vô thời hạn, log truy cập giữ chín mươi ngày, dữ liệu thanh toán lưu năm năm theo pháp luật.

04

Quy Trình Xóa Minh Bạch

Chúng tôi mô tả từng bước từ khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản đến lúc dữ liệu biến mất khỏi hệ thống, bao gồm cả thời gian chờ và bản ghi pháp lý phải giữ lại.

05

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, wd40 cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và SMS, kèm hướng dẫn hành động bảo vệ tài khoản.

06

Cookie Tùy Chọn

Bạn có thể từ chối cookie phân tích và marketing ngay từ banner đầu tiên mà vẫn dùng đầy đủ tính năng lobby, bàn live và slot. Nhiều nền tảng khác yêu cầu chấp nhận tất cả cookie.

07

Không Thu Thập Thừa

Chúng tôi chỉ hỏi thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý thanh toán. Không có câu hỏi về sở thích cá nhân, thu nhập gia đình hay lịch sử tín dụng trừ khi pháp luật bắt buộc.

Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Thiết kế của wd40 ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Lobby tích hợp live casino, slot và sportsbook trong một...

Lobby Một Trang

Bạn chuyển giữa bàn baccarat live, slot PG Soft và thị trường cá cược thể thao mà không cần đăng nhập lại. Điều này có nghĩa là token phiên được chia sẻ giữa các module và phải được bảo vệ bằng HTTPS nghiêm ngặt.

Ví Điện Tử Địa Phương

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý thanh toán qua API riêng biệt với mã hóa riêng. wd40 không lưu thông tin nhạy cảm của ví; chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch và trạng thái để đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ.

Streaming Bàn Live

Video baccarat và roulette được phát trực tiếp từ studio của nhà cung cấp, không qua máy chủ wd40. Dữ liệu truyền phát không chứa thông tin cá nhân của bạn, chỉ có ID phiên để đồng bộ số dư chip.

Lưu Trữ Đám Mây

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên cơ sở dữ liệu đám mây với sao lưu tự động hàng ngày. Mỗi bản sao lưu được mã hóa AES-256 và lưu tại trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.

Đăng Nhập Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã SMS hoặc mã từ ứng dụng authenticator. wd40 không lưu mã này; chúng tôi chỉ xác minh nó với hệ thống tạo mã của bạn.

Log Hoạt Động Tài Khoản

Mỗi lần đăng nhập, rút tiền, thay đổi mật khẩu được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem log này trong cài đặt tài khoản để phát hiện truy cập bất thường và yêu cầu khóa ngay nếu cần.

Những Điều Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu tên người dùng ví để đối chiếu giao dịch sau này nhưng không lưu mật khẩu ví hay mã OTP.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng mã hóa SSL/TLS từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán của đối tác. wd40 không nhìn thấy chi tiết nhạy cảm như số thẻ hay mã CVV; chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hoặc thất bại.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ với xác thực danh tính. Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ những bản ghi pháp lý bắt buộc theo quy định địa phương trong thời hạn pháp luật quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp dịch vụ đám mây để vận hành nền tảng. Không có chia sẻ cho mục đích marketing hoặc bán dữ liệu. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi tuân thủ và thông báo cho bạn nếu được phép.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa lobby, bàn live và slot. Cookie phân tích ghi lại hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong banner khi vào trang mà vẫn dùng đầy đủ tính năng.

Kiểm tra log hoạt động trong cài đặt tài khoản để xem danh sách đăng nhập với thời gian và địa chỉ IP. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới.

Có. Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách khi có thay đổi quy trình xử lý dữ liệu hoặc pháp luật mới. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước bảy ngày và ghi lại trong nhật ký thay đổi ở cuối tài liệu này.